Akankah Starbucks menghukum pelanggan karena menggunakan kamar mandi?

Seorang pelanggan Starbucks memicu kontroversi setelah dia diduga dihukum karena menjadi “pengguna listrik di kamar mandi”, tetapi keadaannya mungkin tidak seperti yang terlihat.

Dalam TikTok viral yang telah ditonton 1,3 juta kali, Brittany (@thecierrachic) ​​​​menggunakan fitur layar hijau TikTok untuk membagikan dugaan tangkapan layar di aplikasi Starbucks miliknya. “Anda telah dilaporkan sebagai pengguna super kamar mandi,” bunyi gambar tersebut. “Ini terjadi setelah lima (5) laporan pelanggaran kamar mandi. Harap dicatat bahwa total waktu yang dihabiskan untuk setiap kunjungan ke kamar mandi tidak boleh melebihi 90 menit.”

Selain itu, menurut tangkapan layar ini, akun Starbucks Brittany ditangguhkan selama 48 jam, sementara 300 hadiah diduga dihapus dari saldo Bintangnya.

“Saya hampir buang air besar di celana,” katanya dalam video. 'Saya benar-benar harus buang air besar empat atau lima kali.' Dia kemudian membacakan tangkapan layarnya, sebelum menambahkan: 'Saya bahkan tidak tahu ini adalah sesuatu. Saya benar-benar buang air besar di celana dan saya harus pergi ke sana. kamar mandi Lainnya Apakah ini terjadi pada orang juga? Karena itu benar-benar gila.

Brittany tidak segera menanggapi permintaan komentar Daily Dot melalui komentar TikTok dan email.

@thecierrachic starbucks kami membutuhkan jawaban #ibs ♬ Soundtrack Asli – �Brittany�SAHM�

Tidak mengherankan, para komentator terkejut dengan situasi tersebut. “Bagaimana dengan penderita gangguan usus?” seseorang bertanya. Penonton lain bertanya: “Tetapi bagaimana mereka tahu itu Anda? …dan kemudian menghubungkannya ke akun Anda seperti apa.

Namun, sebagian lainnya lebih skeptis. Seseorang menulis, “Tunggu…ini tidak mungkin nyata,” sementara komentator lain, yang mengaku sebagai barista Starbucks, hanya berkata, “Ini tidak ada.”

Apakah Starbucks mempunyai kebijakan “pengguna super kamar mandi”?

Di permukaan, skenario ini nampaknya tidak masuk akal. Jadi, masuk akal jika hal ini tidak terjadi. Di kolom komentar TikTok, Brittany mengaku semua itu hanyalah sindiran.

Dikatakan demikian, Starbucks Melakukan Ada kebijakan kamar mandi yang unik, tapi menurut Forbesyang mungkin memerlukan biaya. Sejak insiden rasial di cabang Philadelphia pada tahun 2018, Starbucks telah menerapkan kebijakan “toilet terbuka”, yang berarti siapa pun dapat menggunakan toilet, terlepas dari apakah mereka pernah dilayani di kafe atau tidak.

Anda tentu berharap hal ini akan meningkatkan popularitas Starbucks. Namun, studi tahun 2018 dari University of Texas di Dallas dan Boston College menemukan bahwa kunjungan ke Starbucks mengalami penurunan sebesar 6,8% dibandingkan kedai kopi lain sejak kebijakan tersebut diterapkan.

Starbucks tidak segera menanggapi permintaan komentar The Daily Dot melalui email.

Budaya internet memang berantakan, tapi kami akan menguraikannya untuk Anda melalui email harian. Mendaftarlah untuk buletin web_crawlr Daily Dot di sini. Anda bisa mendapatkan konten terbaik (dan terburuk) di web yang dikirimkan langsung ke kotak masuk Anda.