Seorang wanita mengklaim bahwa peretas membobol smart TV-nya, dan Xfinity tidak menanggapi tuduhannya dengan serius.
Oleh karena itu, wanita tersebut melalui akun TikTok immabeme215 (@immabeme215) untuk mencoba membuktikan kasusnya. Video awalnya telah dilihat lebih dari 1,7 juta kali sejak diposting pada 3 Agustus.
Dia menunjukkan TV-nya di awal video dan berkata: “Lihat, mereka tidak menyentuh apa pun, mereka hanya mencoba memasukkan informasi pribadi.”
Sebuah kotak muncul di TV, dan nomor 5332 muncul di area masukan kotak. “Dengar, bagaimana mereka tahu kata sandiku?” dia bertanya. “Bagaimana mereka tahu? Sekarang mereka terus mengetik, mengetik, mengetik.
“Saya meninggalkan remote di sini tanpa menyentuh apa pun,” katanya. “Xfinity membiarkan informasi saya disusupi dan sekarang seseorang di negara lain telah meretas kotak saya dan berbicara dengan saya melalui remote saya.”
Dia menjelaskan bahwa dia mampu memerangi para peretas, dengan mengatakan, “Saya mencegah mereka. Setiap kali mereka mencoba masuk ke area yang tidak seharusnya saya masuki, saya selalu… lihat, ketika mereka mencoba untuk mengetik saya akan berkelahi dengan mereka ketika kode PIN saya dipanggil sehingga saya akan menguncinya.
Namun judul yang menyertai video tersebut menunjukkan bahwa ini adalah mimpi buruk pribadi bagi pelanggan tertentu.
Mimpi buruk yang berlangsung berbulan-bulan
“Saya dan anak-anak saya telah hidup di neraka selama beberapa bulan,” tegasnya. “Kabel Xfinity saya diretas. Orang-orang menulis hal-hal buruk tentang saya dan anak-anak selama berbulan-bulan. Saya punya lebih dari 60 video tentang ini, tapi yang lebih buruk lagi.
Dia melanjutkan, “Sebelum kami tahu apa yang sedang terjadi, orang-orang ini menguping kehidupan pribadi kami. Biarkan xfinity mengetahui semua ini dan mereka menertawakan saya. Penderitaan mental yang kami alami tidak berarti apa-apa bagi mereka. Mereka menolak melihat saya email dengan bukti video, mengklaim mereka tidak mau bertanggung jawab untuk melihatnya.
Rekaman bagian 2 menunjukkan lebih banyak dugaan peretasan, dengan pencipta berbicara dengan peretas dan mengatakan bahwa dia merekamnya – dengan asumsi mereka mendengarkan dan mendengar suaranya.
@ immabeme215 Saya dan anak-anak saya telah hidup di neraka selama berbulan-bulan. Kabel Xfinity saya diretas. Orang-orang telah menulis hal-hal buruk tentang saya dan anak-anak selama berbulan-bulan. Saya punya lebih dari 60 video seperti ini, tapi ini lebih buruk lagi. Sebelum kita mengetahui apa yang terjadi, orang-orang ini memantau kehidupan pribadi kita. Biarkan xfinity mengetahui semua ini dan mereka menertawakan saya. Penderitaan mental yang kami alami tidak ada artinya bagi mereka. Mereka menolak untuk melihat email saya dengan bukti video, mengklaim bahwa mereka tidak mau bertanggung jawab untuk melihatnya. Menurut Anda bagaimana rasanya hidup kita? Saya harus memposting bagian 2 karena kita hidup melalui begitu banyak neraka dan dunia perlu mengetahuinya.
Apakah ini mungkin?
Anda mungkin mengira peretas tidak bisa meretas smart TV, namun menurut blog Keeper Security, hal itu sebenarnya mungkin.
Blognya memperingatkan: “Anda dapat mengetahui bahwa smart TV Anda sedang down jika Anda melihat aktivitas yang tidak biasa di smart TV Anda, pop-up yang aneh, perubahan pada pengaturan privasi dan keamanan, kinerja yang lambat, dan akses akun yang tidak sah dapat diretas sama seperti perangkat Internet of Things (IoT) lainnya yang terhubung ke Internet. Penjahat dunia maya dapat meretas smart TV Anda untuk memata-matai Anda atau menginfeksi perangkat lain di jaringan yang sama.
Ia menambahkan, “Anda perlu melindungi smart TV Anda dari peretas, karena mereka dapat menggunakan smart TV Anda untuk mencuri informasi pribadi Anda dan menjualnya di web gelap. Penjahat dunia maya dapat menggunakan smart TV Anda untuk melakukan eksekusi. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mencuri informasi pribadi Anda .
Bahkan diklaim, “Beberapa smart TV dilengkapi dengan kamera dan mikrofon yang dapat digunakan oleh penjahat dunia maya untuk memata-matai Anda. Penjahat dunia maya dapat mendengar percakapan Anda dan melihat Anda memasukkan kredensial login ke akun online Anda. Penjahat dunia maya juga dapat memantau aktivitas online di smart TV Anda dan menggunakannya untuk menyesuaikan serangan phishing terhadap Anda. Setelah penjahat dunia maya mencuri kredensial login Anda, mereka dapat menyusupi akun Anda dan mencuri data pribadi Anda.
Anggota audiens berbagi pemikiran mereka
Video aslinya menarik perhatian banyak penonton.
“Ini benar-benar menakutkan,” kata seseorang. “Saya takut tidur di malam hari. Tidak percaya Xfinity tidak menganggap ini serius.
“Saya memiliki Xfinity dan sedang mempertimbangkan untuk membeli kamera untuk rumah saya melalui mereka,” kata yang lain. “Saya tidak akan pernah melakukan itu sekarang.”
“Jadi aku bukan satu-satunya!” orang lain menambahkan. “Saya mengalami hal ini sebelumnya hari ini dan saya menelepon Xfinity dan mereka mengatakan itu bukan apa-apa.”
Menanggapi seseorang yang menyebutnya mengerikan, sang pencipta berkata: “Saya harus mulai menemui terapis karena siksaan yang terus-menerus. Anak-anak saya sekarang takut dengan TV dan sejujurnya saya juga demikian.
The Daily Dot telah menghubungi perwakilan Xfinity Comcast melalui email.
Budaya internet memang berantakan, tapi kami akan menguraikannya untuk Anda melalui email harian. Berlangganan buletin web_crawlr Daily Dot Di Sini. Anda bisa mendapatkan konten terbaik (dan terburuk) di web yang dikirimkan langsung ke kotak masuk Anda.